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房产置业顾问必备知识培训内容

简述信息一览：

考资格证要去官方指定机构上课，忘了，几年前好象十来个晚上；公司培训开始主要是以师带徒，系统地教你东西的主管，任何阶段都基本没有，遇事讲解的就是很好的师父了，珍惜；“来这是做事，不是读书搞研究”，“工作会教人”。

基本上最开始给客户介绍一个项目在10分钟以内，主要就介绍户型，大小，位置，优势等。讲完，客户会问你别的的。跟同事讲不下来没事的，是因为不好意思。面对客户讲上两次你就熟了。我们公司小到清洁阿姨都会介绍。没多难。

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大售楼部实地走访（冒充客户），通过大量的问答与对话，学习置业顾问日常工作实际操作要点。两周时间即可上岗。以上建议希望对你有帮助。

刚开始的话可能是要熟悉下周边的楼盘啊、各个小区的名称都要知道、画户型图、也要了解房地产的基础知识、诸如此类的，公司都有开设专门的培训，其实这个都是其次的、稍微学习一下就可以了！很简单的。

1、万科地产置业顾问培训━━2011年2019-1万科的置业顾问素描置业顾问价值所在达成产品的销售和溢价传递企业价值和理念搭建万科与客户沟通平台20192万科的置业顾问素描万科优秀的置业顾问素描他或她继承并发扬了万科人坚韧踏实，讲究团队协作，优秀的服务意识三大传统；商人气质。

（图片来源网络，侵删）

2、呼叫中心的服务，与其他开发商所提供服务的最大区别在于：消费者可以在售前就享受到万科的一站式专业服务。例如：消费者想了解某万科项目的基础信息，可直接拨打呼叫热线，获取项目地址等相关信息，也可在消费者要求下直接转接电话至该项目案场电话，让消费者直接从置业顾问那里获得更具体详细的信息。

3、画饼如果做期房，客户什么都看不见，所以也只能：画！‘要弄清客户想要怎样的生活，基于此，告诉客户现在拥有什么，将来会拥有所有想要的。销控房产销售上，销控只要有两个，一个算是大销控，一个算是小销控。

4、该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。培训内容：公司简介；公司制度；相关***学习；部门架构及职责；置业顾问的定位。培训目的：培养置业顾问基本的职业知识、素质，并能够使学员了解公司基本情况，形成对公司的归属感，团队意识和精神初步建立。

1、告诉你一个窍门，找一个售楼部，直接告诉销售经理你要买房子，然后再提工作总结，即可。一般售楼部的办公区会粘贴这样的总结，以激励员工，所以，仔细找找。

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