药店产品知识培训

本篇文章给大家分享连锁药房产品知识培训，以及药店产品知识培训对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、药店培训计划和培训内容
• 2、药店年度培训计划和培训内容
• 3、零售药店每月培训计划和培训内容

药店培训***和培训内容

1、门店日常管理的内容较多，一般包括：门店顾客接待流程、会员办理、商品陈列技巧、等内容的学习。作为一个新入职的员工，需要学习的地方确实有很多，特别是非医药专业的人员，不但要学习药品知识，还要掌握药店日常经营、销售技巧等才能成为一个合格的药店销售人员。

2、培训内容：（1）企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，发放其他宣传资料；（2）针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景知识介绍；（3）服务礼仪；（4）药店管理的知识。

3、不一定，如果是连锁药店，要看各连锁分店人员配备结构。药店的新人培训***一般可分为两个部分，为期一个月。第一部分：适应期适应期为2到3天，主要是给新员工做好思想工作，学习内容包括三个方面。

4、培训项目列举，培训***安排。在表格的左侧列出需要进行的培训项目，这些项目可以根据药店的具体情况进行调整和补充，药店规章制度和工作流程，药品知识和分类，药品销售技巧和服务礼仪。

药店年度培训***和培训内容

四）改良四化培训课程：详实化、基础化、针对化、模块化 详实化 药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货***、1张标价签；大到1个药疗方案，1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等，培训内容繁多复杂。

为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业知识和销售技能，现将工作情况总结以及20___年工作***汇报如下： 工作汇报 自20___年3月12日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。 在投入到新的工作岗位后，我也开始了新的工作——药店销售。

透过学习培训使店长持续与时俱进头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20XX年，使我店经营状况稳步提高，创造出更大效益。

药店培训是很普遍的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货***、1张标价签；大到1个药疗，1种药品、1张处方、药品监督治理司法律例、医疗保险等相关政策知识等等，培训内容繁多繁杂。我们把以上技能和知识依照3种岗位全部分化，做成具体详实的课程，此中理论占20%，现场实衙魅占70%，集体运动占10%。

药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货***、1张标价签；大到1个药疗方案，1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等，培训内容繁多复杂。我们把以上技能和知识按照3种岗位全部分解，做成具体详实的课程，其中理论占20%，现场实训占70%，集体活动占10%。

四）改善四化培训课程：详实化、根基化、针对化、模块化 详实化 药店培训是很普遍的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货***、1张标价签；大到1个药疗，1种药品、1张处方、药品监督治理司法律例、医疗保险等相关政策知识等等，培训内容繁多繁杂。

零售药店每月培训***和培训内容

1、岗前培训：培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义。

2、药店培训***和培训内容：岗前培训 培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，培训时间为4学时，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义，了解国家对药品经营方面的政策法规和规章，培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

3、内容如下：药品知识基本定义 基本常用行业术语及意思 OTC销售模式 药店经营相关情况 基本定义 药品相关知识定义 专业基本常识。推销药品的基本用途和方法 营销基本常识，与人打交道的技能；推销药品的技能；遇到挫折是的应变技能，医药市场及当地医院发展。

4、关于药店培训***和培训内容如下：政策分析：SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》（局令xxx号）和《药品流通监督管理办法》（局令26号）的相关法规文件，在《药品经营质量管理规范》（局令20号）中单列“人员与培训”一个章节，对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。

5、零售药店培训***和培训内容如下：新员工的速成***分为两部分：第一部分 为前三天的适应培养***；第二部分 为28天的基本上岗必备技能学习。每个阶段侧重点不同，新员工学习的能力不同。

6、政策法规培训： ***在筹建装修期间进行，主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规，安排培训每个专题用一天时间2小时，学习培训方式为自学和讨论相结合。

关于连锁药房产品知识培训，以及药店产品知识培训的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。